Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. Умови повернення товарів належної якості Ви можете повернути або обміняти товар належної або неналежної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару, якщо збережено товарний вигляд (товар не пошкоджений, є коробка і присутній товарний чек. (чек Нової пошти або інших перевізників є підтверджуючим документом) Повернення коштів відбувається на карту ПриватБанку, після отримання товару назад продавцю або післяплатою за Ваш рахунок. Повернення за рахунок покупця у разі якщо: з якихось причин вирішили повернути товар, -якщо товар вам не підійшов за розміром моделі, чи іншим, причинам у тому числі через помилку (Будь ласка, усі нюанси уточнюйте у менеджера перед покупкою) За рахунок продавця у разі -Якщо вам надіслали не той товар, який ви замовили. -якщо ви виявили пошкодження під час перевірки на Новій пошті (обов'язково зв'яжіться з менеджером для врегулювання питання) -Також ми відправляємо за свій рахунок товар який помилково не надіслали вам з набором. Законодавство: Статтею 9 чинного Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної та неналежної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов формою, габаритів, фасону, кольору, розміру або з інших причин не може бути використаний за призначенням у випадках якщо цей товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. (або TTH та чек про оплату від перевізника) Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товарами, що не включені до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т.д.). виняток Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, а не підлягає обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). З актуальним вичерпним переліком можна ознайомитись на http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0% Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.